−今のお仕事内容を教えてください。
午後２時頃から担当のお客様をお迎えし、お部屋までご案内致します。ご挨拶の後はお食事・お部屋・館内の説明等をして、次は夕食で、懐石式で一品ずつお部屋出しです。お料理の内容や器のことなどかなり突っ込まれて聞かれることがあるので、覚えるのが大変で、良く確認しなければいけません。また、床の間に掛けてあるお軸の意味なども質問される事もあるので、説明出来るように事前の勉強は欠かせませんね。夕食が終わりましたら、お布団の用意をして、おやすみなさいのご挨拶をして退出し、次の日は朝食をお出しし、最後にお客様のお見送りを致します。
　

−仲居さんのお仕事を選ばれた理由は？
もともと接客が好きで、着物の着付けができるようになればいいな、いろいろなお作法を学べればいいな、ということで、旅館業を思いつきました。
旅館の中でもフロントや調理場より、仲居さんが一番お客様に接する時間が長く、人と接する事が好きなので、仲居さんのお仕事しか思いつきませんでした。

−嬉しかった出来事を教えてください。
仲居さんのお仕事を始めて、最初の頃は先輩に付きながらいろいろ教えていただきながら接客を学ぶのですが、初めて独り立ちして、自分ひとりでお客様を任された時、内心はドキドキして失敗したらどうしようと思いながら、接客いたしました。

−仲居さんのお仕事のやりがい・魅力はありますか。
観光で他の県からいらっしゃったお客様は、仲居さんを通して熱海という土地を知るという部分があると思います。熱海のイメージもそこの仲居さんの接客、気配りなどで、決まるという所があると思います。だから、責任がありますし、その分遣り甲斐がありますね。また、お客様の反応を直に感じ、喜んで頂き、満足していただいている所を見ることが出来る事に魅力を感じますね。

−このお仕事で身に付いたスキルはありますか？
お作法やきものの着付けです。お作法はお辞儀の仕方、ふすまの開け方など基本的なことから学びました。今お世話になっている所では、茶道の勉強会が月に一回ありますし、着物は毎日2回着替えるので、今では10分で着付けが出来ますよ。

−このお仕事を目指す方に一言
あまり偉そうな事は言えませんが、日本人であったら、一度は挑戦する価値のあるお仕事だと思います。自分のスキルアップになると思います。そして、初心を忘れずに、常に最初の新鮮さを保って仕事に向かってもらいたいと思います。

−なぜ、日本ベストサポートを選ばれましたか？
現在の派遣先は2箇所目ですが、最初に派遣先から次ぎのお仕事を考えていた時、日本ベストサポートのスタッフの方に親身になって相談にのっていただき、次も日本ベストサポートさんにお世話になろうと思っておりました。お蔭様でいろいろわがままを聞いていただき、“お作法がしっかり学べて、おもてなしの行き届いている旅館”という希望を叶えていただけました。