- 求人管理番号
- 49738kt10（ホテル・旅館のお仕事）
- 雇用形態(契約形態)
- 契約社員
- 就業先名
- 住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社
- 募集者の氏名又は名称
- 住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社
- 都道府県(市区町村)
- 東京都新宿区
- 場所または最寄り駅
- 東京メトロ「西新宿」駅
- 業務内容
- 予約センター業務
ホテルの予約や問い合わせ対応を行うお仕事です。
主な業務は以下の通りです。
電話やメールでの宿泊・レストラン予約対応
お客様からの問い合わせ対応
予約情報のシステム入力
宿泊者からの問い合わせ内容を各ホテルへ伝える対応指示
お客様とホテルをつなぐ窓口として、正確で丁寧な対応が求められるお仕事です。 - 応募資格(経験・スキル)
- 人のサポートやおもてなしが好きな方
事務職としてスキルアップを目指したい方
細かい作業や確認が得意で、丁寧な対応ができる方
職種・業界未経験でも、意欲や人物面を重視します
- 賃金／給与 (支給額:円)
- 基本給⽉額︓20万円
賞与︓年2回（モデル賞与15万円×2） ※試⽤期間満了後
昇給︓年1回（スキルアップ等による） ※試⽤期間満了後
時間外勤務⼿当︓別途全額支給 - 雇用期間
- 契約社員（契約上限︓有（通算契約期間上限5年） ◎正社員総合職への登⽤制度有
- 試用期間
- あり
試用期間：6ヶ月(条件等変更なし) - シフト・就業時間
- 勤務時間 月曜日～金曜日 9︓00〜18︓00か11：00～20：00（休憩1時間）
- 休憩時間
- 法定通り
- 月間就業日数
- 20日前後
- 休日
- 公休︓完全週休2⽇制（⼟⽇祝） 有給休暇︓年間20⽇ （初年度は⼊社⽇に応じて按分された⽇数が半年経過後に付与されます。※1⽉1⽇基準）年末年始休暇 慶弔休暇 産前産後休暇 他
- 時間外勤務の有無
- あり
- 交通手段
- 東京メトロ「西新宿」駅より徒歩3分となります。
ヴィラフォンテーヌ本社または住友不動産本社ビル ※いずれも東京都新宿区⻄新宿
※当社の管轄する全ての事業所の範囲において、勤務地の変更を命ずることがあります。 - 交通費
- 全額支給
- 交通費 その他
- 実費支給となります。
- 寮・社宅の有無
- なし
- 加入保険
- 雇用保険／労災保険／厚生年金／健康保険
社会保険完備となります。 - 備考・その他特記事項
- 【待遇・福利厚生】
自社施設宿泊 社員優待あり （ホテル、ホテル内のレストラン、温浴施設）
保養所（軽井沢）
社員持株会 ※住友不動産株式会社
資格補助 ※自衛消防技術試験・上級救命講習等
健康診断 など
【働く魅力】
未経験からホテル業界でスキルアップ
予約センター業務は、電話・メール対応やシステム入力など、基本的な事務スキルを身につけながら、ホテル運営を支える重要なポジションです。OJT研修で丁寧に学べるため、未経験でも安心してスタートできます。
お客様とホテルをつなぐやりがい
宿泊やレストラン予約、問い合わせ対応を通じて、お客様にスムーズで快適なホテル体験を届ける役割。自分の正確で丁寧な対応が、ホテルのサービス向上や顧客満足に直結します。
働きやすい環境と充実の福利厚生
完全週休2日制（土日祝休み）、交通費全額支給、社員優待（宿泊・レストラン・温浴施設）や保養所、資格取得支援など、長く安心して働ける環境が整っています。
- 就業先PR文
- 住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社は、東京都心を中心に展開するビジネスホテルブランド「ヴィラフォンテーヌ」を運営。
予約センターでは、お客様からの宿泊・レストラン予約や問い合わせ対応を通じて、ホテル運営をサポート。事務スキルを活かしながら、ホテルの運営に関わるやりがいのあるポジションです。
未経験者もOJT研修で基礎から学べるため、安心して仕事を始められます。細やかな気配りと正確な対応で、お客様に快適なサービスを届ける重要な役割を担える環境です。
まずはカンタンに申し込み。担当者と相談しながらお仕事を探したい方は、「かんたん申し込みフォーム」へかんたん申し込みフォーム
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