- 求人管理番号
- 49139kt05（ホテル・旅館のお仕事）
- 雇用形態(契約形態)
- 正社員
- 就業先名
- ホテルインターコンチネンタル東京ベイ
- 募集者の氏名又は名称
- 株式会社ベストホスピタリティーネットワーク
- 都道府県(市区町村)
- 東京都港区
- 場所または最寄り駅
- JR山手線「浜松町」駅
- 業務内容
- 【仕事内容】
ホテルインターコンチネンタル東京ベイ 婚礼部門にて、ロビーマネージャーとして以下の業務をお任せします。
ご経験を活かし、婚礼当日の円滑な運営とお客様対応を中心にご活躍いただきます。
■ お客様対応
婚礼当日のゲスト・新郎新婦への接遇
会場案内・誘導など現場のサポート業務全般
ご年配のお客様やVIP対応を含む、きめ細やかなサービス提供
■ クレーム対応
婚礼当日のトラブル・クレームの初期対応
お客様や関係スタッフとの迅速かつ柔軟な調整
スムーズな現場運営を目的としたトラブル回避・再発防止対応
■ スタッフ連携・サポート
キャプテン・サービススタッフとの連携
必要に応じた後進指導やアドバイス
婚礼の進行状況の確認と現場判断 - 応募資格(経験・スキル)
- 【経験・スキル】
基本的なPCスキル(Excel/Word)・・・必須条件。
・協調性・コミュニケーション能力・・・必須条件。
・広い視野・ホスピタリティマインド・・・必須条件。
・リーダーシップ、また優れたコミュニケーション能力をお持ちの方・・・必須条件。
・レベニューマネジメント経験をお持ちの方・・・必須条件。
外資系ホテルの経験者・・・必須条件。
・婚礼部門におけるマネジメント経験者・・・必須条件。
・ビジネスレベル以上の読み書き英語力をお持ちの方。
＊英語力（会話・作文・読解・その他）に関してはご相談ください。 - 賃金／給与 (支給額:円)
- 年収・給与：年収400～500万円程度想定
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
【賞与】
賞与あり…年2回（7月・12月）
◎昇給あり…毎年4月（毎年昇給実績あり）
◎残業代も全額支給 - 雇用期間
- 定めなし
- 試用期間
- あり
試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ - シフト・就業時間
- 【シフト制】
9:00～18:00 (休憩60分) 実働8時間勤務時間外労働あり。 残業代は別途支給します。 - 休憩時間
- 法定通り
- 月間就業日数
- 21日前後
- 休日
- 年間休日105日 有給休暇、育児休暇、産前産後休暇、介護休暇
- 時間外勤務の有無
- あり
- 交通手段
- JR山手線「浜松町」駅から徒歩8分
ゆりかもめ「竹芝」駅から徒歩1分直通となっております。
- 交通費
- 規定支給
- 交通費 その他
- 上限30,000円/月
- 寮・社宅の有無
- なし
- 制服の貸与
- あり（一部自身で準備する物あり）
- 食事
- 社員食堂有 ※1食200円台～300円台程度で昼食、夕食のご用意をしております。
- 加入保険
- 雇用保険／労災保険／厚生年金／健康保険
社会保険完備 - 備考・その他特記事項
- 【福利厚生】
・交通費規定支給
・残業手当
・深夜手当
・昇給あり（毎年昇給実績あり）
・賞与あり（年2回：7月・12月）
・社員食堂有
・制服貸与有
・ロッカー支給有
・社員割引制度
【働く魅力】
社員割引制度有(・ホテルインターコンチネンタル東京ベイ レストラン30％割引/宿泊特別割引・ザストリングス 表参道レストラン20％割引)
・当社は年次や経験に関係なく、成果を残した人はしっかり評価する風土があります。新卒入社から数年目で役職を任されたスタッフも多数おり、当社では決して珍しくありません。
・英語を使って仕事に取り組みたい方のご応募も歓迎いたします。 - 就業先PR文
- ホテルインターコンチネンタル東京ベイは、東京湾を一望できる絶好のロケーションと、やさしい光に包まれたチャペルが魅力のラグジュアリーホテルです。
私たちの職場は、チームワークを重視し、風通しの良い職場環境が自慢。上司や同僚との距離が近く、サポートし合える関係性の中で安心して働けます。
あなたの豊富な経験を活かして、心温まるウエディングの舞台を支えるやりがいのある仕事に挑戦してみませんか？
ご応募を心よりお待ちしております。
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